Como usamos la informacion enviada desde la web
Esta politica aplica a los datos que una persona o empresa comparte con AUTOMATICA ARG mediante formularios, emails, WhatsApp u otros canales de contacto publicados en este sitio.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es AUTOMATICA ARG, empresa dedicada a automatizacion industrial, SCADA, control, instrumentacion, soporte tecnico y soluciones para planta.
2. Datos que podemos recibir
Podemos recibir nombre, empresa, cargo, email, telefono, sector industrial, ubicacion general, descripcion del proceso, requerimientos tecnicos, archivos o informacion que el usuario decida compartir para evaluar una consulta o cotizacion.
3. Para que usamos los datos
Usamos la informacion para responder consultas, preparar presupuestos, coordinar reuniones tecnicas, brindar soporte, dar seguimiento comercial y mejorar nuestros servicios. No vendemos bases de datos ni compartimos informacion comercial con terceros para publicidad externa.
4. Proveedores tecnicos
Podemos utilizar servicios de hosting, correo electronico, analitica web, herramientas de soporte y sistemas administrativos. Estos proveedores solo procesan informacion necesaria para operar el sitio o gestionar la comunicacion solicitada.
5. Conservacion
Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para responder la solicitud, mantener historial tecnico o comercial, cumplir obligaciones contractuales y sostener soporte posterior a proyectos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la informacion recibida y limitar su acceso a personas vinculadas con la gestion tecnica, comercial o administrativa de la consulta.
7. Analitica y cookies
El sitio puede utilizar Google Analytics para conocer visitas, paginas consultadas y rendimiento general. Esta informacion se analiza de forma agregada para mejorar contenido, navegacion y experiencia de usuario.
8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, actualizacion, rectificacion o eliminacion de sus datos escribiendo a info@automatica-arg.com.ar.
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